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Kommunikation, der Austausch von Information zwischen Menschen, ist für das Gelingen von Lernprozessen unabdingbar.
Dieser Kurs vermittelt Ihnen praxisbezogen und konkret die wichtigsten Grundlagen und Kenntnisse, um Kommunikation zu verstehen und das eigene Gesprächsverhalten bewusst zu gestalten.
Kompetenzen
Die Kommunikation mit den Teilnehmenden wertschätzend und lernförderlich gestalten und konstruktive Rückmeldungen geben.
Inhalte
– Arten der Kommunikation
– aktives Zuhören, klares Sprechen
– Rückmeldung zu Lernfortschritten geben (Feedback)
– Kommunikationsmodell nach Schulz von Thun
– gesprächsförderndes Verhalten
– Stärken und Schwächen im eigenen Gesprächsverhalten
Arbeitsweise
In diesem Kurs stehen das Üben von Gesprächssituationen und das gegenseitige Beobachten und Rückmelden im Zentrum.
Zur Analyse von Gesprächssituationen wird das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun herangezogen.
In kleinen Gruppen kann das persönliche Gesprächsverhalten geübt und reflektiert werden.
Selbstlernzeit
Lektüre und Internetrecherche; selbständige Vertiefungsarbeit. Zeitbedarf: ca. 20 Std.